Web tasarım projelerinde en sık karıştırılan iki kavram UX (User Experience — Kullanıcı Deneyimi) ve UI (User Interface — Kullanıcı Arayüzü). İkisi birbirini tamamlar ama aynı şey değildir; farkı anlamak, doğru bir web sitesi ya da uygulama tasarlatmak isteyen her işletme sahibi için önemlidir.
UI, bir ekranda görsel olarak karşınıza çıkan her şeydir: butonların rengi, yazı tipi, ikonlar, boşluklar, görseller. Bir "Sepete Ekle" butonunun mor renkli, yuvarlak köşeli ve büyük olması bir UI kararıdır.
UX ise o butona giden yolun ne kadar mantıklı olduğuyla ilgilidir: Kullanıcı ürünü ne kadar kolay buluyor? Sepete ekleme adımı kaç tıklama sürüyor? Ödeme sırasında kafası karışıyor mu? UX, kullanıcının bir görevi (ürün satın almak, randevu almak, form doldurmak) ne kadar sürtünmesiz tamamladığıyla ölçülür.
Diyelim ki bir randevu sitesinde "Randevu Al" butonu göz alıcı, gradyanlı ve büyük (güçlü bir UI). Ama kullanıcı bu butona tıkladığında 7 farklı sayfa dolduruyor, hangi adımda olduğunu göremiyor ve son adımda "oturumunuz sona erdi" hatası alıyorsa — UI mükemmel olsa bile UX başarısızdır. Tam tersi de mümkündür: son derece basit, hatta sade görünümlü ama üç adımda randevu tamamlatan bir akış, zayıf bir UI'ye rağmen güçlü bir UX sunar.
İyi bir web sitesi, hem göze hitap eden (UI) hem de kullanıcının işini kolayca hallettiği (UX) bir denge kurar. Bir tasarım projesine başlarken sadece "güzel görünsün" demek yeterli değildir — kullanıcının siteye neden geldiğini, hangi görevi tamamlamak istediğini ve bu yolda hangi engellerle karşılaşabileceğini de düşünmek gerekir.
DerenTech olarak web tasarım projelerinde önce kullanıcı akışını (UX) netleştirir, sonra bu akışı en iyi şekilde görselleştiren arayüzü (UI) tasarlarız — sırf "şık görünsün" diye tasarlanmış ama kullanışsız sitelerden kaçınırız.
Web sitenizin UX/UI açısından değerlendirilmesini ister misiniz? Bize ulaşın.